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In caso di ricezione merce con evidenti danni dell'imballo, ritirare ugualmente la merce ricordandosi di segnare sulla bolla "con riserva". Contattare successivamente i nostri uffici per un eventuale reso, e/o sostituzione della merce danneggiata.
A causa dell'emergenza sanitaria legata al Covid-19, gli ordini 3m DPI: mascherine mono-uso, semi-maschere e tute protettive, che hanno consegne incerte e non definibili, non possono essere annullati.
Dal 5 marzo 2020, gli ordini annullati pagati con PayPal, non verranno più rimborsati integralmente, ma verrà sottratta la commissione di PayPal si trattiene anche sulle transazione da rimborsare per annullamento.
L’acquirente può avvalersi del diritto di recesso entro 14 gg dal ricevimento della merce, previa segnalazione scritta ai ns. uffici. Verrete poi richiamati per concordare le modalità di resa, rimborsi, sostituzione.
Le spese di spedizione della merce e per il reso sono a carico dell'acquirente. Per poter usufruire del diritto di recesso, è indispensabile l’integrità della merce e degli imballi originali.
Sono esclusi dal diritto di recesso, secondo l' Art.59 del Codice del Consumo:
- i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
- la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
- la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; (quindi tutti gli Adesivi!)
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni
Il Foro di competenza per la risoluzione di qualsiasi controversia è quello di Brescia.
I prezzi dei prodotti presenti sul sito web, sono espressi in Euro, IVA esclusa e comprensivi del contributo CONAI se dovuto.
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IL CONAI (Consorzio nazionale imballaggi) è il consorzio privato senza fini di lucro costituito dai produttori e utilizzatori di imballaggi con l'obiettivo di recupero e riciclo dei materiali d'imballaggio. L'adesione al Conai è obbligatoria per le aziende che producono, vendono o utilizzano imballaggi e rappresenta per le aziende un "contributo ambientale", stabilito per ciascuna tipologia di materiale d'imballaggio, che viene destinato alla raccolta differenziata, riciclaggio e recupero dei rifiuti di imballaggi.